Die Illusion von Verbundenheit

Es begann mit SMS. Die all­ge­gen­wär­ti­ge, text­ba­sier­te, digi­ta­le Kom­mu­ni­ka­ti­on sorg­te für eine schlei­chen­de Ero­si­on ech­te­rer For­men der Ver­bun­den­heit. „LOL“ und Emo­jis kön­nen die Nuan­cen zwi­schen­mensch­li­cher Kom­mu­ni­ka­ti­on nur unzu­rei­chend ein­fan­gen, erzeu­gen aber eine woh­li­ge Illu­si­on von Ver­bun­den­heit ohne die Mühen eines ech­ten Zusammentreffens.

Text­ba­sier­te und asyn­chro­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on, vul­go: Brie­fe, gab es lan­ge Zeit und man­ches davon erlang­te sogar lite­ra­ri­sche Bedeu­tung. Vor den digi­ta­len Medi­en betrug die Latenz, also die Zeit zwi­schen Absen­den der Nach­richt und Erhalt der Reak­ti­on, Tage oder Wochen. Es bestand daher kei­ner­lei Gefahr, dass text­ba­sier­te Kom­mu­ni­ka­ti­on das ech­te Gespräch verdrängte.

E‑Mail eli­mi­nier­te die­ses Pro­blem der Latenz, war zu Beginn aller­dings an klo­bi­ge Rech­ner gebun­den und damit eher für intro­ver­tier­te Nerds wie mich inter­es­sant. In die­ser Sub­kul­tur zeig­ten sich aller­dings schon die ein­gangs beschrie­be­nen Phä­no­me­ne und ihre Sym­pto­me. Die ers­ten Emo­ti­cons wie ;-) oder :-O ent­stan­den in die­ser Früh­zeit der elek­tro­ni­schen Kom­mu­ni­ka­ti­on, die sich neben E‑Mail noch in IRC (Inter­net Relay Chat) und den News­groups des Use­net entfaltete.

Wenn­gleich also eini­ge Nerds, weil sie ohne­hin ihre Tage vor dem Rech­ner ver­brach­ten, von die­ser Kom­mu­ni­ka­ti­ons­form mehr und mehr ver­ein­nahmt wur­den und ihr gegen­über ech­ter Inter­ak­ti­on mit ande­ren Men­schen den Vor­zug gaben, der brei­ten Mas­se fehl­te doch der all­ge­gen­wär­ti­ge Zugang. Mobil­te­le­fo­ne und mit ihnen die SMS lie­fer­ten genau die­se feh­len­de Zutat für eine flä­chen­de­cken­de Ero­si­on ech­ter mensch­li­cher Interaktionen.

Smart­phones und leis­tungs­fä­hi­ge und kos­ten­güns­ti­ge Daten­ta­ri­fe redu­zier­ten die Unan­nehm­lich­kei­ten (so man­cher Teen­ager ver­ur­sach­te erschre­ckend hohe Kos­ten für SMS) wei­ter und sozia­le Medi­en boten wei­ter beque­me Mög­lich­kei­ten für den unkom­pli­zier­ten „Gesprächs­snack“ zwischendurch.

Nichts an all­ge­gen­wär­ti­ger, text­ba­sier­ter, digi­ta­ler Kom­mu­ni­ka­ti­on ist per se ver­werf­lich. Autos, Roll­trep­pen und Auf­zü­ge sind auch wert­vol­le Erfin­dun­gen. Und genau­so wie ihr über­mä­ßi­ger Gebrauch die gesun­de kör­per­li­che Bewe­gung ersetzt, ver­drängt die Kurz­nach­richt und ein schnel­ler Klick auf den Like-But­ton das mit mehr Mühe ver­bun­de­ne ech­te Gespräch. Viel­leicht sehen wir des­halb in ein paar Jah­ren das Äqui­va­lent zu einem Fit­ness­stu­dio in unse­ren Städ­ten: Orte, wo wir unse­re ver­nach­läs­sig­te „Inter­ak­ti­ons­fit­ness“ trai­nie­ren können.

Der­zeit geht der Trend aber eher in die ent­ge­gen­ge­setz­te Rich­tung. Mit ChatGPT und Co. haben wir es geschafft, den ande­ren Men­schen kom­plett aus der elek­tro­ni­schen Kom­mu­ni­ka­ti­on zu eli­mi­nie­ren. Wir unter­hal­ten uns mit der Maschi­ne und die Maschi­ne unter­hält uns. Fin­de den Fehler.