Dankbarkeit zeigen

Der Chef nervt, die Arbeit nur sinn­lo­se Büro­kra­tie und die Kol­le­gen unfä­hig. Kommt Ihnen das bekannt vor? In Kaf­fee­kü­chen und auf den Gän­gen beherrscht die­se destruk­ti­ve Ton­la­ge die meis­ten Gesprä­che. Es scheint ein unge­schrie­be­nes Gesetz für die Zusam­men­ar­beit im Unter­neh­men zu sein, dass wir immer ganz genau dar­auf ach­ten, was bei ande­ren schlecht läuft, um uns gie­rig dar­auf zu stür­zen und uns an den Defi­zi­ten wei­den. Dabei läuft ja auch eini­ges gut, aber dafür haben wir weder Zeit noch ein Auge. Scha­de eigent­lich. Die Stim­mung und damit die Leis­tung wäre eine bes­se­re, wür­den wir wenigs­tens ein­mal täg­lich auch sehen was gut läuft und uns dafür bei einem ande­ren Men­schen bedanken.

Es läuft ja nie alles rund. In Pro­jek­ten schon gar nicht. Des­halb ver­brin­gen wir einen Groß­teil unse­rer Arbeits­zeit damit, Pro­ble­me zu lösen. Unse­re Wahr­neh­mung ist dadurch auf das Erkenn­nen von Defi­zi­ten geeicht. Wenn etwas gut läuft, sehen wir das als selbst­ver­ständ­lich und neh­men es nicht mehr wahr. Schon gar nicht in der Arbeit von ande­ren: weder bei den Kol­le­gen noch bei den Vor­ge­setz­ten noch der Orga­ni­sa­ti­on als Gan­zes. Wenn wir von Feed­back reden, mei­nen wir fast nie Lob. Und wenn doch, dann nur um die sogleich fol­gen­den schlech­ten Bot­schaf­ten abzu­mil­dern. Shit-Sand­wich nennt man das dann und hat mit ech­ter Dank­bar­keit und Lob nichts zu tun.

So ste­hen wir dann in den Kaf­fee­kü­chen und empö­ren uns über die Dumm­heit und Unfä­hig­keit der ande­ren. Frei­lich ohne die­se Pro­ble­me lösen zu wol­len, son­dern allein zur Belus­ti­gung und Selbst­dar­stel­lung. Nicht ohne Grund sind #fail oder #mega­fail Dau­er­bren­ner unter den Hash­tags in der vir­tu­el­len Kaf­fee­kü­che auf Twitter.

Wir sind, was wir den­ken. Alles, was wir sind, ent­steht aus unse­ren Gedan­ken. Mit unse­ren Gedan­ken for­men wir die Welt.
Bud­dha

Wir leben zuneh­mend in einer Empö­rungs­kul­tur. Stän­dig echauf­fie­ren wir uns über irgend­je­mand oder irgend­et­was. Ohne den Wil­len zur Lösung ist die­se Empö­rung aber nur destruk­tiv. Sie führt zu einer wei­te­ren Fokus­sie­rung unser Wahr­neh­mung auf alles was schief läuft. Unse­re Gedan­ken for­men in die­sem Sin­ne uns und unse­re Wahr­neh­mung der Welt.

Wann haben Sie sich zuletzt bei einem Mit­ar­bei­ter oder Kol­le­gen bedankt? Nicht nur reflex­haft und höf­lich­keits­hal­ber, son­dern jemand ande­res ehr­lich und expli­zit für etwas gelobt und sich bedankt? Den Ein­käu­fer zum Bei­spiel der inner­halb unge­wöhn­lich kur­zer Zeit eine Bestel­lung auf den Weg gebracht hat. Den Kol­le­gen mit den her­vor­ra­gen­den Excel­kennt­nis­sen, der das Bud­get­pla­nungs­sheet auf Vor­der­mann gebracht und deut­lich ver­ein­facht hat. War­um eigent­lich nicht? Ich bin der fes­ten Mei­nung, dass wir jeden Tag Grund zur Dank­bar­keit haben. Wir neh­men das aber ein­fach nicht mehr wahr, weil unse­re Wahr­neh­mung zu sehr auf die Pro­ble­me und Defi­zi­te fokus­siert ist und unse­re Lust an der Empö­rung dies nur noch verstärkt.

Neh­men wir uns doch in Anleh­nung an die 100happydays chall­enge vor für die nächs­ten 100 Tage jeden Tag einem Men­schen für etwas Kon­kre­tes zu dan­ken. Das kann schrift­lich mit einem Kudo-Kärt­chen oder ein­fach nur münd­lich oder per E‑Mail sein. Wich­tig ist nur der kon­kre­te Bezug zu etwas das man an dem ande­ren Men­schen posi­tiv wahr­ge­nom­men hat: ein Arbeit­er­geb­nis, ein Cha­rak­ter­zug, etc. Wer mag und mit ent­spre­chen­der Affi­ni­tät zu Social-Media aus­ge­stat­tet ist, soll­te sei­ne Dank­bar­keit unter dem Hash­tag #100thankfuldays öffent­lich zei­gen auf Twit­ter, Face­book, Goog­le+ um so ein Gegen­ge­wicht zur Empö­rung zu erzeu­gen. Wer macht mit?