Übung macht den Meister

Eine Shop­ping-Tour durch den Bau­markt macht noch kei­nen Hand­wer­ker, mei­ne Frau kann das bestä­ti­gen. Erst nach vie­len Stun­den You­Tube, zahl­rei­chen Fehl­ver­su­chen und erst mit der Unter­stüt­zung eines ech­ten Kön­ners als Coach kön­nen wir auf eine brauch­ba­re Beherr­schung des Hand­werks hof­fen. Das bes­te Werk­zeug­sor­ti­ment ist weder hin­rei­chend für ech­te Kön­ner­schaft noch zu Beginn not­wen­dig. Übung macht den Meis­ter. Der Unter­schied zwi­schen einem guten Hand­wer­ker und mir sind meh­re­re tau­send Stun­den Übung. Und die­sen Unter­schied sieht man deut­lich – sagt jeden­falls mei­ne Frau.

Wir alle haben die Fähig­keit, Fahr­rad zu fah­ren. Damit aus die­ser Fähig­keit aber auch eine Fer­tig­keit wird, bedarf es viel Übung und gera­de zu Anfang der hel­fen­den Hand und dem Feed­back von Eltern. Es reicht nicht, das bes­te Rad und pas­sen­des Equip­ment im Laden aus­zu­su­chen. Fer­tig­kei­ten ent­ste­hen nur durch Übung. Dabei gibt es sicher­lich Übun­gen, Vor­ge­hen und Stra­te­gien, die schnel­ler zur Kön­ner­schaft füh­ren als ande­re. Stütz­rä­der am Fahr­rad sind ein Weg, aber die bes­se­re Vari­an­te ist es mei­ner Erfah­rung nach, zunächst auf einem Lauf­rad die Balan­ce ein­zu­üben und dann erst tre­ten, brem­sen und schließ­lich schal­ten zu erlernen.

Wir ler­nen durch Irren und Feh­len und wer­den Meis­ter durch Übung, ohne zu mer­ken, wie es zuge­gan­gen ist.

Chris­toph Mar­tin Wieland

Wenn Fer­tig­kei­ten aber schon auf indi­vi­du­el­ler Ebe­ne rei­ne Übungs­sa­che sind, gilt dies umso mehr über­all dort, wo meh­re­re oder vie­le Men­schen an einem gemein­sa­men Ziel arbei­ten und damit die rei­bungs­lo­se Zusam­men­ar­beit selbst zur Fer­tig­keit wird. Eine her­aus­ra­gen­de Fuß­ball­mann­schaft ent­steht nicht ein­fach durch Ver­pflich­tung erst­klas­si­ger Indi­vi­du­en, denen man in einem Web­i­nar die neue Stra­te­gie erläu­tert. Das Mit­ein­an­der und die Zusam­men­ar­beit benö­ti­gen viel Übung, beglei­tet durch einen erfah­re­nen Coach. Erst dadurch wird das Gan­ze mehr als die Sum­me der Teile.

Prin­zi­pi­ell haben wir alle die Fähig­keit, selbst­or­ga­ni­siert und agil zusam­men­zu­ar­bei­ten und gemein­sam Schritt für Schritt – oder bes­ser gesagt: Expe­ri­ment für Expe­ri­ment – Pro­blem­lö­sun­gen zu erkun­den. Kin­der­gar­ten­kin­der kön­nen das ganz vor­treff­lich, wes­halb sie bei der Marsh­mal­low-Chall­enge bes­ser abschnei­den als Absol­ven­ten von Wirt­schafts­unis, Rechts­an­wäl­te oder CEOs. In den Tie­fen der funk­tio­nal opti­mier­ten Hier­ar­chien unse­rer Kon­zer­ne fris­ten die­se grund­le­gen­den Fähig­kei­ten aller­dings ein trost­lo­ses Dasein. Jeder ist dort nur für den eige­nen win­zi­gen Aus­schnitt der Wert­schöp­fung zustän­dig und denkt haupt­säch­lich inner­halb der eige­nen Rol­len­be­schrei­bung. Dienst nach Vor­schrift im Abteilungssilo.

Es ist daher reich­lich naiv, dar­auf zu hof­fen, dass Orga­ni­sa­tio­nen agil wer­den, wenn sie Spo­ti­fy kopie­ren oder SAFe ein­füh­ren. Das alles kann ein mög­li­cher Start­punkt einer gemein­sa­men Lern­rei­se sein, so wie man das Fahr­rad­fah­ren mit Stütz­rä­dern oder dem Lauf­rad begin­nen kann. Ent­schei­dend ist aber, einer­seits zu erken­nen, dass eine län­ge­re Pha­se des Übens unum­gäng­lich ist für ech­te agi­le Exzel­lenz und die­se ande­rer­seits durch ent­spre­chen­de Coa­ches gut beglei­tet wer­den soll­te. Zu oft grei­fen aller­dings statt­des­sen die Mus­ter klas­si­scher Orga­ni­sa­ti­ons­ent­wick­lung und klas­si­schen Chan­ge­ma­nage­ments: Pro­blem ana­ly­sie­ren, Lösun­gen ver­glei­chen, aus­wäh­len und aus­rol­len, fer­tig – Stütz­rä­der mon­tie­ren, Web­i­nar absol­vie­ren und mor­gen dann Downhill.

Der Fokus einer agi­len Trans­for­ma­ti­on liegt zu oft auf der Aus­wahl oder der Kon­zep­ti­on des »rich­ti­gen« Modells. Begrün­det wird das ger­ne damit, dass man ja die Feh­ler der ande­ren nicht wie­der­ho­len müs­se. Auch ich sehe mei­ne Kin­der nicht ger­ne vom Fahr­rad fal­len, so wie alle Kin­der vor ihnen bei den ers­ten Ver­su­chen. Und es wäre ein Traum, mit den rich­ti­gen Werk­zeu­gen im Hand­um­dre­hen zum pas­sa­blen Hand­wer­ker zu wer­den. Aber ohne Fleiß kein Preis. Übung macht den Meis­ter. Das Wie­der­ho­len der Feh­ler der ande­ren ist in die­sem Fall kei­ne Ver­schwen­dung, son­dern eine not­wen­di­ge Inves­ti­ti­on in das Erler­nen neu­er Fer­tig­kei­ten. »Per aspe­ra ad astra« lau­tet eine auf Sene­ca zurück­ge­hen­de Rede­wen­dung; frei über­setzt bedeu­tet sie: »Durch Müh­sal gelangt man zu den Ster­nen.« Mit der bil­li­gen Spo­ti­fy-Kopie oder SAFe nach Anlei­tung wird man die Schwer­kraft der eige­nen ver­krus­te­ten Struk­tu­ren aber nicht über­win­den können.

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